云贝-智慧营销

企业级一站式智慧营销服务

配套“智慧工牌”、“智能话机”等一系列软硬件产品

助力企业营销数字化转型

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什么是“云贝”?
您的企业营销工作上是否遇到这样的问题:

1、获客难度大,投入大量人力拜访客户,实际转化却寥寥无几

2、销售人员销售能力参差不齐,能力较强人员技能难以复制

3、培训效率低,缺乏高效、智能的培训工具及考核工具

4、企业无法直接感知管控营销过程,缺乏数字化管理手段

5、产品和服务满意度提升困难,无法获得客户的真实评价

云贝,企业级一站式智慧营销服务

AI技术赋能,营销过程数据化,解决营销场景各阶段的业务痛点,
满足不同类型企业的营销需求

业务流程图


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配套软硬件产品

楼宇控制系统

商家用智能交互与理解平台。可用于外呼机器人、客户接待座席机器人等智能终端的交互赋能,即为它们配置对话流程,为后续营销流程创造基础。

嘀咕平台

楼宇控制系统

电话销售员使用。可用于用户来电或主动外拨。话机端内置知识库、业务问题、服务话术等,且可显示和登记来电用户信息,辅助销售员沟通。

智能话机

楼宇控制系统

线下门店服务质量管控软件。通过智能工牌和电子围栏,记录销售员对话录音,并在云端自动分析形成报表。沉淀录音中有价值的信息,也可帮助企业各级管理员在线巡店,检查销售员在岗信息。

智慧工牌

楼宇控制系统

用户小程序。可以进行产品服务反馈、吐槽、分享等操作,反哺产品服务升级;也可接收商家推送消息和参与线上积分活动等操作。

吐槽小程序

楼宇控制系统

培训师借助智能培训系统加强培训效果。
语音转写及编辑:会议内容全程记录,可供编辑,添加摘要;
音频回听:培训内容定点或全程回听;
二维码分享:培训内容随时随地查看。

智能培训系统

楼宇控制系统

销售员借助AI虚拟对练机器人,完成销售技能实操。
1、真实营销场景搭建,语音真实对练
2、支持小程序、APP、WEB端各种方式,随时随地练习
3、实时质检,练习过程中找到自身短板
4、数据云端同步,方便复盘与管理

AI陪练机器人

楼宇控制系统

销售员使用智能考试系统完成培训考核。
1、小程序自助考核,随时随地、轻松便捷
2、语音考核方式,贴近实际场景
3、智能客观评价,实时反馈多维度得分
4、提供考核报告:考核结果分析、改进建议

智能考试系统

楼宇控制系统

营销过程数字化、自动化、精细化,实现企业营销管理的智能化升级重塑。用户、客户、销售员、销售数据等多维度数据沉淀,实现企业大数据分析,让数据反哺业务。

营销管理云平台
主要功能
云贝-智慧营销,通过五大子功能,打通获客、增效、培训、服务监督、售后反馈、运营等环节,提高营销效率
智能获客 & AI 精准营销
功能一:
智能获客 & AI 精准营销
Function 1
  • 1、嘀咕和吐槽小程序积累的数据,通过大数据分析筛选意向用户

  • 2、线上(智能话机)、线下(销售员,通过佩戴智慧工牌,管理销售话术)对意向用户进行精准营销

  • 3、用户可以通过“吐槽小程序”进行产品服务的反馈、吐槽、分享等操作,反哺产品服务升级

智慧营销辅助,秒变王牌销售
功能二:
智慧营销辅助,秒变王牌销售
Function 2
  • 智能话机:

  • 1、用户来电或主动外拨,可在话机端查询用户信息,沟通时做到心中有数

  • 2、用户需求,备注信息可在话机上记录,通话结束后上传云端,方便后续跟踪

  • 3、话机端内置知识库、业务问题、服务话术,随心查

  • 4、语音大数据分析,服务忌语、王牌话术一目了然

智能培训体系,金牌销售批量复制
功能三:
智能培训体系,金牌销售批量复制
Function 3
  • 1、智能培训系统 ——加强培训效果

  • 2、AI 陪练机器人 ——销售技能实操

  • 3、智能考试系统  ——培训考核

  • 让普通销售员升级为金牌销售员


营销过程全透明,管控营销各个环节
功能四:
营销过程全透明,管控营销各个环节
Function 4
  • 智慧工牌:

  • 1、服务全程进行录音,分角色语音转写

  • 2、数据实时上传云端。可实时抽检、批量抽检,低成本实现云端巡店

  • 3、巡检结果展示、统计和分析

  • 智能话机:

  • 1、服务全程进行录音,分角色语音转写

  • 2、数据实时上传云端。大数据分析,服务过程可控可优化

营销数字化管理,辅助企业战略决策
功能五:
营销数字化管理,辅助企业战略决策
Function 5
  • 营销管理云平台

  • 1、服务全流程数据管理

  • 2、数据分析,指导决策

  • 3、话术挖掘,提升智能

  • 4、用户画像,精准营销

应用场景

金融

保险

地产

汽车

零售

酒店

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